1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière transparente sur les données que nous collectons, l’usage que nous en faisons, et vos droits concernant vos informations personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Responsable du traitement
Responsable : Mehdi BOUCEDRA
Adresse : 25 RUE WAKATSUKI, 69008 LYON, France
Email : contact@destock-center.com
3. Données personnelles collectées
Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre site ou passez commande :
- Nom et prénom
- Adresse postale
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement (via nos prestataires sécurisés)
- Adresse IP et données de navigation
4. Finalités de la collecte
Vos données sont collectées pour :
- Gérer vos commandes et livraisons
- Répondre à vos demandes via notre service client
- Améliorer votre expérience utilisateur
- Vous envoyer des offres commerciales si vous y avez consenti
- Garantir la sécurité du site et prévenir les fraudes
5. Destinataires des données
Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers.
Elles peuvent être partagées avec nos prestataires techniques ou logistiques, uniquement dans le cadre de l’exécution de vos commandes (ex. transporteurs, plateforme de paiement).
6. Durée de conservation
Nous conservons vos données :
- Pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale
- Et jusqu’à 3 ans après votre dernier contact à des fins marketing (si vous avez donné votre consentement)
- Certaines données peuvent être conservées plus longtemps si la loi l’impose (ex : obligations comptables)
7. Sécurité
Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés. Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre toute perte, destruction, divulgation ou accès non autorisé.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit d’effacement (droit à l’oubli)
- Droit de limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité de vos données
Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en nous contactant à :
📧 contact@destock-center.com
9. Cookies
Le site utilise des cookies pour :
- Le bon fonctionnement du site
- Mesurer l’audience (Google Analytics, etc.)
- Personnaliser votre expérience
Vous pouvez configurer les cookies via les paramètres de votre navigateur ou refuser leur utilisation à l’ouverture du site.
10. Modification de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.